查勘定损(J11807)
- 招聘单位:
- 招聘部门: 云南分公司
- 薪资范围:6001-8000 元/月
- 工作地点: 云南省-昆明市
- 招聘人数: 若干
- 发布时间:2024/12/30 16:32:51
工作职责
1.无条件接受呼叫中心调度,按照监管机构及公司相关要求及时联系客户,在规定时间内到达事故现场;
2.负责本辖区权限范围内出险案件的现场查勘、定责、定损及双代工作;
3.负责非人伤小额快处案件从接报案到结案支付全流程处理;
4.负责协助客户开展现场施救工作,为客户提供其他增值服务或差异化服务;
5.按公司相关要求缮制查勘报告,定损协议,完善签字手续,核对并收集行驶证、驾驶证、被保险人身份证及收款信息等影印资料并分类清晰上传理赔系统,并在规定时间内完成查勘定损系统录入;
6.对超权限的案件及时上报,并对有疑点的案件认真进行调查、核实、取证;
7.指导客户现场填写索赔申请书,主动向客户讲解索赔流程、所需单证及赔案查询方式;
8.保管、使用好现场查勘车、相机等查勘设备,并作好使用记录;
9.完成上级交办的其他任务。
任职资格
1.学历要求:全日制二本及以上学历。
2.无犯罪记录。
3.三年内未受过监管处罚或其它处分,无不良记录。
4.年龄:35岁以下;
5.工作经历:从事车险查勘定损工作1年以上;
6.了解汽车维修、熟练电脑操作;持有 C1 或以上驾照;
7.五官端正,身体健康,责任心强,能吃苦耐劳,有较强的应变能力和良好的沟通协调能力。